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贴心“零距离” 村务微信群搭起连心桥

来源:成都日报 发布时间:2017-06-27 10:22

“刘大妈,你在群里反映的你家插秧灌水问题,我们到现场看了,需要把你田附近的引沟挖开一段取直才行,但这样的话就需要损坏你一点菜秧秧,你看怎么办?”“没得事,挖些菜秧秧就挖,引水才是急事”。日前,清流镇水梨村5社村民刘大玉在水梨村村务微信群里发言,反应家里插秧,上游来水小的事。没想到,仅半小时,村党支部书记骆洪琼就带着5社社长庄增松到现场进行了查看。  

据介绍,清流镇升级“微服务”,把以前的窗口服务前移,下沉,充分利用微信群互动快的优势,为群众提供立体化、多层次、有温度的“微服务”,这也是清流镇推进基层党建“微服务”的重要一环,同时也是收集民情民意,加强基层“微腐败”专项治理,确保权力在阳光下运行的重要举措。  

“以前我们村民只知道办事就找村委会,找便民服务室,难免还是要跑腿,自从有了村务微信群,只要‘扫一扫’就明白了,出门前看看办事流程图就清楚了,再不用担心缺这缺那了,真心感觉很实用,我要为这种便民服务方式点个赞!”这是水梨村村民施甜甜在村一站式为民服务室计生窗口顺利申办《健康家庭一卡通》后发自内心的感受。  

据水梨村党支部书记骆洪琼介绍,这一年党支部强化与党员、群众沟通联系,建立了水梨村村务微信群,并组织村民“扫码”加入,主动接受群众监督,主动收集群众意见建议。在水梨村村务微信群成立后,村党支部就让微信管理员及时将村级便民服务事项、办事流程、民意调查收集等信息及时“上线”,以通俗易懂的方式公开党务政务信息,同时也让基层群众更好发挥自治自管作用,让党员、群众实施监督的权利渠道保持通畅。另一方面,村务微信群也成为了党员群众反映问题、村干部及时解决问题的渠道。也成为基层干部联系党员、群众的桥梁。  

水梨村只是清流镇提升基层“微服务”、加强基层专项治理的缩影。随着基层组织建设的加强和治理体系的优化完善,乡村“治理细胞”被激活,基层公共服务直达“神经末梢”,群众身边微矛盾和小纠纷被及时化解,“微腐败”及时得到查处。同时,清流镇还加强基层党的建设,提升服务功能,开展专项治理“微腐败”等工作,既加大基层正风反腐力度,坚决惩治群众身边的“微腐败”,又倾听社情民意,引导和调动群众参与支持基层工作开展,密切了党群、干群关系。  

成都日报记者 谭立鹏

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