4月19日热点舆情

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二、热点话题辑要

短信“退订回T”成摆设，该如何治?

图片来源：东方IC

日前，《成都商报》曝光了这样一个问题，引起了舆论场上的热议：“退订回T”，看到推销短信后，成都市民阿琳（化名）回复了一个“T”，希望不再收到这样的短信。然而，连续回复多个T后，垃圾短信不仅没有被“退订”，发送的频率反而更高了。记者暗访短信代发平台，得到答复：“退订回T”，只是一个形式，“就算用户回几百遍‘T’，也没用”。

@中国青年报：“退订回T”成为摆设，不仅是商家之过，也是监管之疏。监管部门要有所作为，整治“耍流氓”的商家，切断运营商与垃圾短信之间的利益纠葛，从源头下手强化个人信息保护。

@检察日报：“退订回T”成了摆设，这实际上反映出有关管理规定被置于无视的境地。有关部门有必要对《规定》实施近三年来的情况进行全面的调查了解，查清部分问题执行乏力的真正原因，并依法处理其中责任者。

@广州日报：治理垃圾短信扰民，运营商有责任也有能力。关键在于，监管部门要认真管起来，让运营商把责任扛起来。

@中国经济网：治理垃圾短信，不能依赖用户“回T退订”，而应通过立法与技术手段，制订信息产业经营和服务行业标准，明确运营商的服务项目和服务质量，确保用户信息不被垃圾短信入侵。同时，消费者要增强维权意识，发现商业广告之类的垃圾短信，应及时举报。